商品購入方法について
海外在住の方
■日本にお越しいただき、当社事務所（東京 秋葉原）にて直接お取引になります
（海外発送が出来ないため、HPでのご購入はできません）
日本在住の方
■当社HPまたは、当社事務所にての直接お取引にてご購入いただけます（日本国内のみ発送可能）
| 当社HPでの注文方法 | |
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各カテゴリからご希望の商品をお選びください |
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ご希望の商品の詳細情報画面で、”ご注文”ボタンをクリックしてください |
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確認画面が表示されますので、ご希望の商品に間違いがないかご確認ください |
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よろしければ、”お客様情報入力”ボタンをクリックしてください |
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各項目の入力が終わりましたら、”確認画面へ”ボタンをクリックしてください |
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ご注文内容、お客様情報をご確認の上、”注文確定”ボタンをクリックしてください |
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お客様情報でご入力いただきましたメールアドレスに、ご注文の確認メールを送信いたしますので、再度、ご注文内容をご確認ください |
商品について
■商品はすべて本物ですのでご安心ください
■HPに掲載されていない商品もございます、お問い合わせください
■商品画像の写りにより商品のカラーが若干異なることがございます、あらかじめご了承ください
■ご覧いただいておりますHP以外のショッピングサイト又は、提携業者への委託販売をしている場合がございます
そちらで完売してしまった場合には、お買い求めいただけない場合もございますので、ご了承ください
消費税について
■商品代金に消費税は含まれております
お支払方法について
海外在住の方
■支払い方法は手渡し（日本円の現金支払い）のみとなります（クレジットカード非対応）
日本在住の方
■支払い方法は銀行振込、代金引換、または、手渡し（日本円の現金支払い）となります
■振込先■
ジャパンネットバンク 本店営業部 普通口座 5618492 株式会社RaDina
ゆうちょ銀行 記号10410 番号25656861 株式会社RaDina
※読み方は カ)ラディナ です
■代金引換も承ります
※代金引換の引換金額は50万円までとなります
発送について
海外在住の方
■海外発送は対応しておりません（日本国内のみ可）
日本在住の方
■国内送料&代引き手数料無料！！（ゆうパック・佐川急便）
※ゆうパック代金引換小包も承ります
備考
・商品の発送は入金確認後になります（入金日翌日以降の発送となります）
・定休日等（土日、祝日、長期連休）の発送は致しておりません
・お支払い総額は商品代金のみとなります
・商品代金以外の必要料金： 銀行振込でご購入の際の振込手数料
ご購入（手渡し）の際に用意していただくもの
海外在住の方
■パスポートをお持ちください
※パスポートはこちらでコピーを取らせていただきます
※当社で用意しております購入契約書に指紋印を押していただきます
日本在住の方
■身分を証明するものをお持ちください
※身分を確認させていただく場合もございますので、パスポートまたは運転免許証をお持ちください
保証について
海外在住の方
■保証は一切しておりません
日本在住の方
■普段のご使用で生じた自然故障につきましては、 当社の保証規定に基づき無料にて修理致します
| 新品・未使用品 | 1年 |
| 中古品 | 6ヶ月 |
保証期間が過ぎました商品につきましては、お問い合せ下さい
※保証期間内でしたら電池交換も無料にていたします
～以下の場合保証期間内であっても保証対象外となります～
・他人から譲渡された保証書
※保証書はご購入者本人のみ有効になります
・保証書を紛失、不提示、又は内容の書き換えを行った場合
※再発行はしておりません
・作動が正常で、品質、機能ともに問題がない（許容範囲も含む）と判断した場合
※作動が問題ない商品への、お客様の要望によるお修理等は保証期間内であっても有料となります
・外装部分の損傷、故障
※不適切な扱いなどによるものだけではなく、災害などいかなる場合においても保証対象外になります
・水没など、機械内部への水、ゴミなどの異物混入による故障等
・他店での不適切な修理、アフターセッティングなどの改造による故障等
・外装、内装部品など消耗品が原因となる故障等
（電池切れによる電池交換は除く）
返品・返金について
海外在住の方
■返品・返金はいかなる場合であっても受け付けません
国内在住の方
| ■商品到着時の初期不良（配送時の破損等）のみ対応いたします | ||
| ※お客様都合での返品はお受けできませんのでご了承ください | ||
| ■商品到着後、問題（破損・欠品等）が生じた場合、返品及び返金のみとさせていただきます | ||
| ※ | 万が一返品という事態が発生した為に、お客者様に如何なる損害が発生した場合でも 購入金額の返金以外の保証は出来ませんのでご了承ください | |
| ■当店の商品は全て本物になります（並行輸入品も含む） | ||
| ※ | 商品には自信がございますが、ご安心してご購入いただけるように、万が一偽物の場合は返品を承らせていただきます（商品到着後１週間以内） | |
下取り・買取りについて
■フォームにてご相談ください
その他
■事務所での対応は日本語となります
海外在住の方
■ネットショップのため、常時事務所にはおりません
商品をご購入または、ご覧いただく際は、メールにてご予約をお願いいたします
※日本語または英語のみでお問い合わせください
（質問回答に多少お時間がかかる場合がございますので、ご了承ください）
■ご不明な点やご質問がありましたらメールにてご連絡ください
日本在住の方
■ネットショップのため、常時事務所にはおりません
商品をご覧いただく際は、ご予約をお願いいたします
HP： http://www.radina.jp/
E-mail： info@radina.jp
犯罪収益移転防止法の施行に基づく本人確認のお願い
2008年3月1日本法令の施行に伴い、現金でのお取引金額が200万円を超える場合に、お客様の身分確認をさせていただく必要がございます、何卒ご理解の程お願い申し上げます
※①現金によるお取引金額が200万円以下の場合、②銀行振り込みの場合、①、②は古物営業法が適用されます
法律における弊社の義務
・お客様の本人確認
・お客様の本人確認記録及び取引記録の作成と7年間保存
・疑わしい取引の届出（経済産業省、国家公安委員会）
※お支払いが200万円を超える宝石・貴金属などの買い取りについて（現金のみ）
ご提示いただくご本人様確認書類
■法人のお客様
・登記事項証明書
・印鑑登録証明書
※官公庁発行書類で法人の名称及び本店・主たる事務所・所在地の記載があるもの
■お取引担当者様
運転免許証、健康保険証、国民年金手帳、外国人登録証明書、住民基本台帳カード、パスポートなど
※氏名・住所・生年月日の記載のあるもの
■個人のお客様
運転免許証、健康保険証、国民年金手帳、外国人登録証明書、住民基本台帳カード、パスポートなど
※氏名・住所・生年月日の記載のあるもの